Politica di rimborso
Informazioni sull'annullamento del biglietto e sulle condizioni di rimborso
Informazioni aziendali
KFT TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
CANKURTARAN MAH. ALEMDAR CAD. HÜNKAR HAN NO: 22
B FATİH/ İSTANBUL
Disposizioni generali
Questa politica di rimborso si applica ai biglietti per la cerimonia del Derviscio Rotante.
Condizioni di rimborso
I biglietti possono essere cancellati gratuitamente fino a 24 ore prima dello spettacolo e l'importo viene rimborsato per intero.
Periodi di cancellazione e rimborso
I rimborsi vengono effettuati secondo i seguenti periodi:
Periodi di cancellazione
- 24 ore o più prima dello spettacolo: rimborso completo
- Meno di 24 ore prima dello spettacolo: nessun rimborso
Importo del rimborso
L'importo del rimborso viene rimborsato tramite il metodo di pagamento originale. Il tempo di elaborazione è di 3-5 giorni lavorativi.
Processo di rimborso
La tua richiesta di rimborso viene elaborata attraverso i seguenti passaggi:
Passaggi di rimborso
- Notifica la richiesta di rimborso tramite e-mail o telefono
- Specificare le informazioni sul biglietto e il motivo della cancellazione
- La tua richiesta viene valutata e approvata
- L'importo del rimborso viene rimborsato tramite il metodo di pagamento originale
Tempo di elaborazione
Il processo di rimborso viene completato entro 3-5 giorni lavorativi dall'approvazione della richiesta.
Eccezioni
Nessun rimborso è previsto nei seguenti casi:
- Eventi annullati per causa di forza maggiore
- Eventi annullati a causa delle condizioni meteorologiche
- Eventi annullati per problemi tecnici
- Eventi annullati per disposizioni di legge
Contatto
Puoi contattarci attraverso i seguenti canali per le tue richieste di rimborso:
Metodi di contatto:
- 📧 E-mail: [email protected]
- 📞 Telefono/WhatsApp: +90 546 420 37 46
- 💬 WhatsApp: +90 546 420 37 46
Ultimo aggiornamento: 04.08.2025